- • Quel montant puis-je percevoir en or?
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Vous pouvez librement choisir un montant entre CHF 5'000 et CHF 100'000. Il suffit d'inscrire le montant souhaité dans les champs prévus à cet effet du document d'information concernant l'échéance de la police.
Le montant d'achat effectif résulte du montant d'achat le jour du négoce et du panachage des valeurs unitaires (onces et onces 1/5) possible. Pour connaître le cours de l'or actuel, vous pouvez calculer le panachage ici. Veuillez noter qu'il s'agit du cours de l'or physique et non du cours de l'or papier et que le cours de l'or peut évoluer jusqu'à la date d'achat effective et ainsi avoir des répercussions sur le panachage des onces d'or.
- • Comment puis-je effectuer un achat?
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Pour acheter de l'or physique, il vous suffit de compléter entièrement la page trois du document d'information concernant l'échéance de la police et de la retourner signée à Helvetia. Ce document vous est envoyé peu avant l'échéance de votre police.
Le montant que vous avez indiqué est le montant maximal que vous souhaitez percevoir en or. Compte tenu du prix d'achat effectif et du panachage possible, le montant peut différer de celui à la date d'achat. Ce montant est viré sur le compte que vous avez mentionné sur le document d'information concernant l'échéance de la police.
- • Quand l'or est-il acheté?
- L'achat de l'or a généralement lieu les lundis, au plus tôt deux semaines et au plus tard une semaine avant l'échéance de votre contrat. Si le lundi en question ne devait pas être un jour de négoce, l'achat est effectué le jour de négoce suivant. Pour que ce délai soit respecté, votre réponse doit parvenir à Helvetia au plus tard 15 jours avant l'échéance de votre police.
- • Une confirmation m'est-elle envoyée?
- Après exécution de l'achat de l'or et du virement du montant résiduel, vous recevez un décompte final de votre police indiquant le prix de l'or, le panachage des onces d'or et le montant résiduel viré.
- • Où l'or est-il acheté?
- L'ordre d'achat de l'or est entièrement exécuté par Finemetal AG, notre partenaire spécialiste des métaux précieux physiques.
- • Où l'or est-il produit?
- Les onces d'or HELVETIA sont fabriquées en Suissepar Argor Heraeus SA.
- • Est-il possible d'annuler l'achat?
- Non, l'achat ne peut plus être annulé après que l’Helvetia Compagnie Suisse d’Assurances sur la Vie SA, Bâle a reçu le document d'information signé concernant l'échéance de la police.
- • Pourquoi le prix de l'or physique est-il plus élevé que l'or papier?
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L'or papier désigne toutes les formes de placements en or, à l'exclusion de l'or physique. L'or physique et par définition l'or que l'on peut tenir en main, p. ex. des pièces ou des onces d'or. L'once d'or HELVETIA a un taux de pureté de 999,9‰.
La production d'une once d'or HELVETIA se déroule en plusieurs étapes - extraction, transport, affinage et frappe - à l'issue desquelles le produit fini obtient la certification «LBMA Good Delivery». Des vidéos sur la production et l'affinage sont disponibles sur Internet, notamment sur le canal YouTube de Finemetal AG. L'or papier ne nécessite aucune fabrication, c'est pourquoi il est moins cher que l'or physique.
- • Qui est Finemetal AG?
- Finemetal AG est une entreprise familiale fondée à Zurich en 2009. Elle se consacre exclusivement au négoce des métaux précieux physiques, à savoir l'or, l'argent, le platine et le palladium. Finemetal AG vous permet d'acquérir des métaux précieux physiques à des conditions avantageuses, proches du prix d'acquisition et selon une procédure parfaitement maîtrisée. Finemetal AG travaille depuis des années en étroite collaboration avec Argor Heraeus SA.
- • Qui est Argor Heraeus SA?
- Argor Heraeus est depuis 1961 membre officiel de la London Bullion Market Association (LBMA) et compte parmi les cinq producteurs de référence de cette dernière. Ce groupe suisse fabrique des produits de métaux précieux très appréciés qui sont acceptés et négociés dans les banques du monde entier. Ainsi, les métaux précieux de placement fabriquéspar Argor Heraeus comptent parmi les produits d'or les plus négociés et les plus demandés dans le monde entier.
- • Quest-ce que la LMBA (London Bullion Market) et la norme «Good Delivery»?
- Le marché
- Le London Bullion Market (bullion signifie lingot) est le principal marché de négoce des métaux précieux comme l'or ou l'argent. Le cours mondial de l'or est fixé à Londres depuis 1919, et celui de l'argent depuis 1897. La London Bullion Market Association coordonne le négoce, définit des normes et surveille la qualité des métaux précieux physiques de l'affinage au négoce. Les métaux précieux provenant des sociétés d'affinage certifiées LBMA comme Argor Heraeus ont un poinçon faisant office à la fois de label de qualité et de certificat. Ces métaux précieux de placement sont produits conformément à la norme «LMBA Good Delivery». Reconnue dans le monde entier, elle garantit l'extrême finesse et la négociabilité sans restrictions sur le marché.
- Le négoce
- Aujourd'hui, les lingots d'or et d'argent physiques se négocient dans le monde entier hors bourse, de gré à gré. Ce négoce est organisé et effectué par la London Bullion Market Association (LBMA), qui compte parmi ses membres grandes banques internationales, producteurs, affineurs, transformateurs et négociants du monde entier. Le négoce international des métaux précieux porte exclusivement sur les métaux précieux physiques d'affineries et d'instituts de frappe de monnaie respectant les dispositions et les exigences de qualité strictes. Les lingots certifiés LBMA pèsent exactement le poids prescrit et font état d'une finesse élevée, qui doit être d'au moins 995‰ pour l'or et d'au moins 999‰ pour l'argent. La finesse, le poids et le cachet du fondeur certifié LBMA doivent être poinçonnés sur les produits.
- Norme «Good Delivery » (norme de bonne livraison)
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Le label de qualité international «Good Delivery» (bonne livraison) garantit les caractéristiques poinçonnées ou gravées sur le lingot comme la finesse, le poids et le dépôt permanent dans des établissements agréés. Les lingots certifiés «Good Delivery» sont acceptés et négociés dans le monde entier.
La LBMA a accrédité des entreprises «Good Delivery Referees». Les referees sont des arbitres habilités à surveiller le système «Good Delivery». Dans le monde, il n'y en a que cinq, dont la société Argor Heraeus.
- Un referee a pour principales missions l'arbitrage technique des nouveaux demandeurs de la certification «Good Delivery», la surveillance active des entreprises certifiées et la mise à disposition d'expertise technique pour divers thèmes.
- Vous trouverez de plus amples informations sur le site de la LBMA..
- • Qui peut faire usage d'Helvetia option or?
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Helvetia option or s'adresse surtout aux clients de l'ancienne Nationale Suisse qui avaient conclu une assurance vie avec constitution de capital et qui vient à échéance.
- • Comment les onces d'or sont-elles emballées?
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Les onces d'or HELVETIA sont emballées sous blister avec certificat. A partir d'une commande de dix pièces, les onces sont emballées dans un tube pour un meilleur stockage.
Les onces d'or HELVETIA 1/5 sont emballées sous blister avec certificat.
- • Où et comment entreposer idéalement les onces d'or?
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Il existe plusieurs moyens de stockage. Pour des questions de sécurité, il est préférable de ne pas stocker l'or physique chez soi lorsque la valeur excède CHF 30'000. Si l'or physique est entreposé au domicile, il est vivement recommandé de l'assurer.
Finemetal AG vous recommande volontiers des établissements si vous souhaitez entreposer vos onces en toute sécurité. N'hésitez pas à prendre contact avec elle à ce sujet. Bien entendu, vous pouvez également déposer l'or dans un coffre-fort de banque de votre choix. Il faut simplement savoir que les valeurs ne sont pas forcément assurées par la banque.
- • Où puis-je assurer mon or?
- Helvetia vous conseille volontiers si vous souhaitez assurer votre or, par exemple contre le vol. N'hésitez pas à vous adresser à votre conseiller.
- • Qui livre mes onces d'or?
- L'expédition de vos onces d'or est couverte par une assurance. Elles sont envoyées gratuitement en recommandé par La Poste Suisse SA.
- • Quand les onces d'or sont-elles achetées et expédiées?
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L'achat de l'or a généralement lieu les lundis, au plus tôt deux semaines et au plus tard une semaine avant l'échéance de votre contrat. Si le lundi en question ne devait pas être un jour de négoce, l'achat est effectué le jour de négoce suivant. Pour que ce délai soit respecté, votre réponse doit parvenir à Helvetia au plus tard 15 jours avant l'échéance de votre police.
Les onces d'or sont envoyées au plus tard deux jours après la date d'achat.
- • Quel est le coût de l'envoi?
- Pour vous, l'envoi de l'or est gratuit.
- • L'or est-il couvert par une assurance? Si oui, quel est le montant maximal par paquet?
- La marchandise est assurée jusqu'à un montant de CHF 100'000 par paquet.
- • Puis-je également chercher l'or directement chez Helvetia?
- Il n'est pas possible de se procurer les onces d'or chez Helvetia car elles sont expédiées directement par le fabricant, Argor Heraeus.
- • Puis-je également faire livrer l'or à une autre adresse?
- Les onces d'or sont exclusivement livrées à votre domicile.
- • L'or peut-il uniquement m'être remis personnellement où puis-je donner procuration à une personne?
- La livraison est uniquement possible à votre domicile. L'or ne peut être qu'être remis à vous personnellement ou à une personne en ménage commun avec vous.
- • Puis-je revendre les onces d'or HELVETIA?
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Les onces d'or HELVETIA et HELVETIA 1/5 sont des onces d'or fin à 999,9‰ ayant la qualité «Good Delivery». Elles sont fabriquées par Argos Heraeus SA et répondent aux exigences de qualité les plus rigoureuses du monde. Le poinçon d'Argor Heraeus est à la fois un garant, un label de qualité et un certificat. Il atteste l'authenticité, leur reconnaissance dans le négoce international de l'or et dans les banques. Vous avez ainsi la garantie qu'elles sont acceptées partout et en tout temps.
Vous pouvez donc vendre les onces d'or HELVETIA à tout moment à Finemetal AG, à une banque ou à un négociant en métaux précieux. Finemetal AG les achète (once 1 et once 1/5) au cours du jour de l'or physique, qui sera certainement le meilleur prix pour l'once d'or HELVETIA et l'once d'or HELVETIA 1/5.
- • Que dois-je faire si je souhaite vendre les onces d'or en passant par Finemetal AG?
- Vendre vos onces d'or à Finemetal AG, c'est simple, il suffit de téléphoner ou de passer à l'entreprise (en ayant pris préalablement rendez-vous par téléphone). A noter que Finemetal AG ne pratique pas d'achat au comptant: vous ne pouvez pas vendre contre remise d'espèces. Les onces d'or HELVETIA sont toujours soumises à un contrôle externe et le paiement est effectué sur un compte. Pour plus d'informations sur les modalités de paiement, voir la question «quand le paiement est-il effectué?»
- • Où et comment livrer ou déposer les onces d'or en cas de vente par l'intermédiaire de Finemetal AG?
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Les onces d'or peuvent être livrées ou déposées auprès de Finemetal AG, Bahnhofstasse 106, 8001 Zurich.
Toutefois, il convient de téléphoner préalablement à la société. Il n'y a pas de vente au comptant.
- • Quand le paiement est-il effectué?
- Comme c'est l'usage dans le négoce des métaux précieux, la marchandise est soumise à un contrôle. Les pièces sont-elles authentiques? Sont-elles réutilisables? Dans l'affirmative, Finemetal AG vire le montant d'achat convenu dans un délai de 48 h après le contrôle sur le compte indiqué par le client.
- • A quels risques de fluctuation de cours suis-je exposé si je détiens des onces d'or?
- L'évolution du cours de l'or dépend du marché. C'est pourquoi la valeur de vos onces d'or peut monter ou baisser. Le cours peut même être inférieur au prix auquel vous les avez achetées. L’Helvetia Compagnie Suisse d’Assurances sur la Vie SA, Bâle ne saurait en aucun cas être tenue responsable de telles fluctuations de valeur.